実際の購入場面から質問
オフィスでの購入や地域サービスなど、用途、予算、必要に応じた地域条件を組み合わせます。質問は事業と顧客に合わせて決めます。
ブランドと商品情報を確認
ブランド名、型番、サービス地域、強みを確認します。抜けや矛盾をページまでたどり、購入判断に関わる情報から修正します。
具体的な作業を交付
商品情報、文章、FAQの修正案をまとめます。同じ質問を再確認し、対象プラットフォームと記録範囲を説明します。
成果物
- 購入前の質問と元の回答
- 情報源の確認と具体的な課題一覧
- 合意したページの修正履歴
- 再確認の記録と次の対応